아이돌봄서비스 자격, 종류, 비용, 신청 및 취소 방법 확인

나라에서 만 12세 이상 아동에게 돌봄 서비스를 제공하는 아이돌봄서비스 종류, 자격, 활동범위, 이용 및 신청, 취소 방법 등에 대해 알아보겠습니다. 맞벌이 등의 사유로 아동 양육에 어려움을 겪고 계시면 내용을 잘 읽어보시고 신청해 보시기 바랍니다.

아이돌봄서비스

부모의 맞벌이 등의 사유로 양육공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 찾아가는 돌봄 서비스를 제공하여 부모의 양육부담을 경감하고 저출산 해소에 기여하는 사회복지서비스입니다. 2007년도부터 현재까지 시행되고 있는 제도로 양육공백이 있는 부모에게 많은 도움이 되고 있습니다.

아이돌봄서비스 종류

영아종일제서비스 : 생후 3개월 이상부터 만 36개월 이하 영아가 대상입니다.
시간제서비스 : 생후 3개월 이상부터 만 12세 이하 아동이 대상입니다. 기본형과 종합형으로 구분합니다.
질병감염아동지원서비스 : 법정 전염성 및 유행성 질병에 감염된 만 12세 이하의 시설 이용 아동이 대상입니다.
기관연계서비스 : 사회복지시설, 학교, 유치원, 보육시설 등의 만 0세에서 12세 아동까지가 대상입니다.

아이돌봄서비스 자격

아이돌봄서비스는 소득기준에 따른 가구 유형별로 차등하여 정부지원율을 적용합니다. 가~다 유형은 맞벌이, 한부모, 장애부모, 다자녀, 기타 양육부담이 있는 양육공백이 발생하는 가정 중에서 기준 중위소득 150% 이하인 가구입니다.

라유형은 양육공백이 발생하지 않은 가정 또는 기준 중위소득이 150%를 초과하는 가구로 정부지원율이 발생하지 않습니다. 기준중위소득은 아래와 같습니다.

아이돌봄서비스 이용방법

이용절차

※ 가 ~ 다형 : 정부지원 결정을 받은 후 아이돌봄서비스 이용이 가능합니다. 주민센터 신청 후 결정 통지를 받은 후 서비스 제공기관에 신청합니다.

※ 라형 : 관내 서비스 기관에 직접 신청하고 이용이 가능합니다. 서비스 신청은 아이돌봄 홈페이지를 이용하거나 대표전화 1577-2514로 하시면 됩니다.

이용시간

영아종일제서비스는 1회 3시간 이상 신청하여야 합니다. 시간제서비스, 질병감염아동지원서비스, 기관연계서비스는 1회 2시간 이상 신청이 원칙입니다. 모든 종류의 서비스 시간 추가는 최소 30분 단위로 신청하여야 합니다.

비용 (정부지원금 및 본인부담금)

서비스 종류별 시간당 비용, 기본요금을 알려드리겠습니다.

▲ 영아 종일제 : 시간당 11,080원

▲ 시간제 기본형 : 시간당 11,080원 / 시간제 종합형 : 시간당 14,400원

▲ 질병감염아동 : 13,290원

▲ 기관연계 : 18,480원

서비스이용기관이 비용을 부담합니다. 비용은 아이돌보미에게 지급됩니다.

아이돌봄서비스 추가 비용 (감액, 증액)

동일 시간대 형제, 자매를 추가할 경우 아동별로 요금 총액을 감액받을 수 있습니다. 2명일 경우 25% 감액, 3명일 경우 33.3% 감액, 4명일 경우 37.5%가 감액 적용됩니다. 야간 또는 일요일, 공휴일, 근로자의 날 이용할 경우 서비스 종류별 시간당 기본금액에서 50%가 증액되니 참고 부탁드립니다.

아이돌봄서비스 취소

아이돌봄서비스를 신청하셨다가 사정에 의해 취소하실 수도 있습니다. 홈페이지를 통해 취소하셔야 하며 부득이한 경우 서비스 제공기관에 직접 취소하실 수도 있습니다.

취소수수료는 서비스 시작시간 기준 24시간 이내 취소 시 건당 11,080원이 부과됩니다. 전액 이용자가 부담하며, 아이돌보미에게 지급되는 금액입니다.

아동의 질병, 사고 발생 등으로 아이돌봄서비스 이용이 곤란한 경우 취소수수료가 면제됩니다. 이 경우에는 질병, 사고 발생을 확인할 수 있는 진단서, 소견서, 진료확인서, 처방전 등의 증빙자료를 제출하여야 합니다.

일시연계서비스의 경우에도 아이돌보미 서비스 연계 후 1시간 이내 취소신청할 경우 취소수수료를 면제할 수 있습니다.

아이돌봄서비스 신청방법

아이돌봄서비스 이용요금 정부지원을 받기 위해서는 전국 주민센터 방문신청 또는 복지로 홈페이지 온라인 신청을 하여야 합니다. 확인해 보시기 바랍니다.

신청권자는 아동의 부모, 실제 양육권자입니다. 대리신청의 경우에는 대리인의 신분증, 신청자의 등본, 취업증빙자료 등을 지참하여야 합니다.

신청 시, 맞벌이가정, 한부모가정, 장애부모가정, 청소년부모 가정, 다자녀 가정, 다문화가정, 기타 양육부담 가정임을 증빙하는 서유를 제출하여야 합니다. 또한 아이돌봄서비스의 이용을 위해 신청인 명의의 국민행복카드를 발급하여야 합니다.

아이돌봄서비스 본인부담금 납부를 위해 신청자 명의의 국민행복카드가 필요합니다. 카드 발급 문의는 발급은행 및 카드사 콜센터로 하시면 됩니다. BC카드 1899-4651, 삼성카드 1566-3336, 롯데카드 1899-4282, KB국민카드 1599-7900, 신한카드 1544-8868번입니다.

아이돌봄서비스 종류별 돌봄 활동 범위

아이돌봄서비스는 종류별 돌봄 활동 범위 등에 대해 알아보겠습니다.

영아종일제 서비스

이유식 먹이기, 젖병 소독, 기저귀 갈기, 목욕 등 영아 돌봄과 관련된 활동 전반(건강, 영양, 위생, 교육 등)에 대한 서비스를 실시합니다. 돌봄 중 아동의 고열, 복통 등 긴급상황 발생 시 이용자가 운행하는 차량에 탑승하거나 택시 및 대중교통을 통해 병원 동행도 가능합니다.

또한 아동의 관찰사항(일상생활, 아동발달, 건강, 특이사항) 등을 매일 부모에게 구두, 수첩, 서면, 통화, 문자메시지 등을 통해 전달합니다.

시간제 기본형 서비스

학교, 보육시설 등･하원 및 준비물 보조, 부모가 올 때까지 임시보육, 놀이 활동, 준비된 식사 및 간식 챙겨주기가 가능합니다. 조리를 통한 식사 제공 등 일반 가사활동은 불가합니다.

단, 이미 만들어진 식사를 아이를 위해 데워 주는 행위는 가능하니 참고 부탁드리며 36개월 이하 영아를 대상으로 시간제 돌봄을 제공할 경우 영아종일제 업무를 병행할 수 있습니다. 거주지 내 놀이터 및 인접 어린이 놀이시설 등에서 가벼운 놀이활동도 가능하며, 사전 협의가 필요합니다.

시간제 종합형 서비스

시간제서비스 기본형의 돌봄 활동 범위 포함 및 아동과 관련한 가사활동이 추가됩니다. 아동 관련 세탁물 세탁기 돌리기 및 정리, 아동 놀이공간에 대한 정리･청소기 청소･걸레질하기, 아동 식사 및 간식 조리와 그에 따른 설거지 등이 해당됩니다.

질병감염아동지원서비스

질병 아동의 병원 이용 동행 및 재가 돌봄 서비스를 제공합니다. 돌봄 대상 건강, 아동의 질병과 관련된 특이사항 등을 매일 이용가정에 구두 또는 수첩, 서면, 통화, 문자메시지 등 통해 전달합니다. 감염아동을 돌본 아이돌보미는 당일 다른 가정의 돌봄 활동 불가하며, 입원한 아동에 대해 병원 내 돌봄 서비스는 제공이 불가합니다.

기관연계서비스

기관 내에 설치된 보육시설 이용 아동 돌봄 보조 서비스를 실시합니다. 학교, 보육시설, 유치원 등 아동 교육･돌봄 목적으로 설치된 기관의 경우 주 돌봄 책임자는 별도로 있으며 아이돌보미는 보조 역할 수행에 한정합니다. 단, 한부모가족복지시설의 경우, 시설종사자가 근무하지 않는 주말 등에는 시설 내 있는 한부모 중에서 1인을 돌봄 책임자로 지정할 수 있습니다.

아이돌봄서비스 종류, 자격, 활동범위, 이용 및 신청, 취소 방법 등에 대해 알아보았습니다. 조금이나마 도움이 되셨기를 바랍니다.

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